• Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
• Hoeveel bedragen de verzendkosten?
• Hoe wordt een bestelling verzonden in Nederland?
• Wat zijn de richtlijnen als ik een bestelling naar het buitenland wil sturen?
• Wat zijn de bezorg- en levertijden?
• Kan ik een bestelling op een postbusadres laten bezorgen?

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bij alle artikelen in onze winkels staat een indicatieve levertijd aangegeven.

Terug

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

De verzendkosten worden tijdens het bestelproces berekend op basis van het totale gewicht van uw bestelling.

Terug

Hoe wordt een bestelling verzonden in Nederland?

Wij bezorgen alle artikelen in uw bestelling, indien mogelijk, in één pakket. Onze artikelen hebben echter variabele levertijden. De beschikbare artikelen verzenden we per direct.

Het kan voorkomen dat u niet alle artikelen van uw bestelling in één pakket toegezonden krijgt. In dat geval berekenen we u slechts éénmaal de kosten voor verpakking en verzending; alle andere artikelen binnen dezelfde bestelling worden zonder extra kosten bij u afgeleverd.

Terug

Wat zijn de richtlijnen als ik een bestelling naar het buitenland wil sturen?

U kunt alle artikelen in het buitenland laten bezorgen. De levertijd van de bestelling is afhankelijk van het artikel met de langste levertijd. Dit omdat alle artikelen indien mogelijk, in één keer worden verzonden. Voor het buitenland moet u tevens rekenen op een langere levertijd dan voor een bestelling binnen Nederland. Deze levertijd is afhankelijk van het land waar de bestelling naar verzonden wordt.

Buiten de Europese Unie zullen eventuele invoer- of douanerechten worden berekend als de bestelling in het land van bestemming aankomt. Als klant bent u zelf verantwoordelijk voor deze kosten, die van land tot land kunnen verschillen. De hoogte van dit bedrag wordt berekend door de douane van het land waar de bestelling bezorgd wordt. Indien u wilt weten in hoeverre u deze rechten moet betalen, dient u contact op te nemen met de douane van het betreffende land.

Terug

Wat zijn de bezorg- en levertijden?

Op onze productpagina’s vindt u de levertijd van alle artikelen. Dit is de tijd die wij nodig hebben om het product te versturen. De bezorgtijd is de tijd die de bezorgdienst nodig heeft om het pakket bij u thuis te brengen. Voor Nederland is de bezorgtijd bij de levertijd inbegrepen. Voor het buitenland moet de aangegeven bezorgtijd bij de levertijd worden opgeteld om te berekenen wanneer u het bestelde artikel kunt verwachten.

Terug

Kan ik een bestelling op een postbusadres laten bezorgen?

Het is vanuit praktische overwegingen niet mogelijk om bestellingen te laten afleveren op een postbusadres. Wij raden u aan om een regulier afleveradres te hanteren.

Terug